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免費服務電話
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0 8 0 0 -2 1 6 0 0 0
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電子信箱通知
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批 評 與 建 議
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使用易租網首頁下方或網站中隨處可見的「批評與建議」通報服務人員
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| Q1 |
滿
棒 的 服 務 網 站 ，不 過 你 們 是 靠 什 麼 賺 錢 咧 ？ |
| A1 |
| ‧ |
易租網從2000年成立以來，真實的幫助了許多房客輕易租到理想中的愛屋，更幫助了許多房東快速的出租物件。易租網堅持租屋族是經濟弱勢，因此房客搜尋完全免費，絕不會像其他網站一樣，房客的查詢要收費的。 |
| ‧ |
易租網是目前國內真正洞悉房地產生態的租屋網站，導入房地產買賣的專業行銷來包裝租賃市場，真正讓房東能快速招租、房客輕易尋屋。因此目前易租網的收入在用專業包裝來行銷房東。 |
| ‧ |
因此在這免費的網路環境下，易租網也面臨網路泡沫化的壓力。因此易租網為求永續經營，我們除了積極轉型外，亦逐步朝向加值收費緩步前進。希望大家共體時艱，讓網路成為產業的工具，而非相繼不支倒地的產業。 |
| ‧ |
希望支持易租網的網友能共同為導入付費機制，進而朝向企業化經營模式來服務大眾。 看成立宗旨 |
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| Q2 |
可
不 可 以 不 要 寫 真 實 姓 名 與 正 確 地 址？
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| A2 |
| ‧ |
在加入易租網房東會員時，請房東放心填入您的真實姓名，於稍後的招租資料建檔時，您可以將您的姓名更改為您的稱呼，如某小姐、某先生等，如此可以兼顧您的隱私與安全。 |
| ‧ |
同時為使線上電子地圖能正確顯示出您物件的位置，因此請您務必填寫正確的地址，如此可建立房客對物件資料正確性的認同。更可因完整的地址，讓您的物件與仲介物件的區隔，加速物件的租出。 |
| ‧ |
易租網絕不會透露、買賣、租賃您的個人資料，敬請放心。 完整地址不會造成困擾 |
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| Q3 |
您
們 的 法 律 線 上 諮 詢 與 服 務 要 不 要 付 錢 啊 ？ |
| A3 |
| ‧ |
基於對易租網的理念認同，與對房地產市場的共同願景，「聯晟法網」的聯晟律師事務所，義務性提供專業與豐富的電話諮詢來免費服務易租網的網友。但基於「聯晟法網」之網路服務則由該單位自行訂定收費制度，有些服務是要收費的，但易租網會員，絕對可以享有較優惠的方式來使用「聯晟法網」的服務。 |
| ‧ |
因此歡迎您多多使用他們專業與優質的服務，也千萬不要讓自己的權益昏昏欲睡。 |
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| Q4 |
想
跟 貴 網 站 有 合 作 關 係 ， 請 問 如 何 聯 繫 ？ |
| A4 |
| ‧ |
易租網竭誠歡迎各行各業人士為房地產市場共盡心力，因此您有任何合作的建議與方案，都可以從首頁下方的「企業合作」連結進入，將您或貴公司相關聯絡人資料、聯絡方式及合作型態、方式以電子表單填寫，讓敝站能先進一步瞭解如何與您開啟合作的模式與利基。 |
| ‧ |
您也可以透過本頁面上方各種聯絡方式與我們取得聯絡。 |
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| Q5 |
如
何 檢 舉 任 何 的 不 實 、 不 正 確 、 非 法 的 行 為 呢 ？ |
| A5 |
| ‧ |
幾乎所有網站，皆會註明一旦發生法律糾紛，一概與公司、網站無關。但易租網在網路中扮演一股清流的角色，因此易租網絕不置身事外，強烈、積極的表達將盡全力協助處理相關糾紛，同時善盡企業社會責任。 |
| ‧ |
易租網的組成背景結合了相當的法學專業領域。因此經營的理念為堅持完整資訊、打擊不實、非法的任何相關行為。因此在秉持社會正義公理的道義責任下，希望藉由房客與房東雙方共同監督下來杜絕這些不實、非法的行為。如您遇到上述任何情形，我們將盡一切努力來創造一個乾淨的網路環境。 |
| ‧ |
您可以透過本頁面上方各種聯絡方式與我們取得聯絡、來檢舉任何不法、不實、不正確行為。 |
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| Q6 |
我
有 疑 問 ， 要 如 何 與 您 們 聯 絡 ？ |
| A6 |
| ‧ |
您可透過本頁面上方各種聯絡方式與我們聯絡，易租網將專人為您解答與處理各種與易租網相關的疑難雜症。 |
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| Q7 |
打
電 話 來 的 都 是 仲 介 ， 怎 麼 辦 ？ |
| A7 |
| ‧ |
易租網在設計時，已經儘量排除仲介的干擾，但是由於網路的流通性，真的很難杜絕仲介的騷擾。因此您可於屋況描述中填寫「仲介勿擾」等字樣，同時如有仲介打電話來，您可以直接拒絕他們。 |
| ‧ |
當然您有權決定是否讓仲介來為您服務，出租後收取服務費。畢竟在合理的收費下，物件能快速的租出，對您何嘗不是件好事。不過仲介向來良莠不齊，因此慎選有信譽、口碑仲介人員，絕對是最重要的課題。 |
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